van Mare Websites
Mare Websites gevestigd op
Hanrathsingel 9
1252 AC Laren
Contactgegevens:
Eline Tibboel van Mare Websites is te bereiken via
eline@marewebsites.nl en
+31610252627
1. Toepassing
Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachtovereenkomsten tussen Mare Websites en de opdrachtgever voor zover van deze voorwaarden in de opdrachtovereenkomst niet uitdrukkelijk wordt afgeweken.
2. Kwaliteit en uitvoering
De leverancier verplicht zich tot het leveren van goed en professioneel werk, in overeenstemming met de briefing, de geldende vaknormen en de gemaakte afspraken. De afnemer zorgt voor tijdige en volledige aanlevering van teksten, beelden en overige benodigde materialen. Een website wordt beschouwd als opgeleverd zodra deze live is gezet of schriftelijk is goedgekeurd. Na oplevering geldt een nazorgperiode van één maand, waarin de leverancier eventuele kleine technische correcties uitvoert die binnen de oorspronkelijke opdracht vallen.
3. Geheimhouding
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij tijdens de samenwerking verkrijgen. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
4. Herzieningen, wijzigingen en overmacht
In de prijs zijn standaard twee feedbackrondes in de designfase en twee feedbackrondes in de bouwfase inbegrepen, tenzij anders overeengekomen. Extra herzieningen of functiewijzigingen gelden als meerwerk en worden apart in rekening gebracht. Wanneer de afnemer de opdracht wijzigt, uitstelt of intrekt, heeft de leverancier recht op betaling van het reeds verrichte werk en een redelijke vergoeding voor het niet-uitgevoerde deel. Bij ingrijpende wijziging van doelstelling of planning kan de leverancier de opdracht beëindigen, met vergoeding voor het tot dan uitgevoerde werk. In geval van overmacht (zoals ziekte, stroomuitval, storingen, oorlog, natuurrampen of overheidsmaatregelen) worden verplichtingen opgeschort. Duurt de overmacht langer dan twee maanden, dan kunnen beide partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen zonder schadevergoeding.
5. Offertes en opdrachtbevestiging
Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende één maand, tenzij anders vermeld. De in een offerte geleverde voorstellen, schetsen en concepten blijven eigendom van de leverancier en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt of gedeeld. Een opdracht is pas definitief na een schriftelijke of digitale opdrachtbevestiging. De opdrachtbevestiging bevat in ieder geval het doel, de omvang, de prijs, de planning en de goedkeuringsmomenten.
6. Kostensoorten
In offertes en facturen kan onderscheid worden gemaakt tussen: kosten voor ontwerp en ontwikkeling, licentiekosten voor software en plugins van derden, kosten voor onderhoud en beheer en kosten van externe leveranciers zoals fotografen, tekstschrijvers of programmeurs. Alle bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
7. Hosting en technische voorwaarden
De afnemer is verantwoordelijk voor een stabiele en veilige hostingomgeving. Voor technisch onderhoud werkt Mare Websites uitsluitend met kwalitatieve hosting, bij voorkeur via Xel of Heijsen. Problemen die voortkomen uit slechte of onveilige hosting vallen buiten de onderhoudsverantwoordelijkheid van de leverancier. De leverancier is niet aansprakelijk voor storingen of beveiligingsproblemen die ontstaan doordat de afnemer zelf wijzigingen aanbrengt of updates uitvoert zonder overleg.
8. Vrijwaring en aansprakelijkheid
De afnemer controleert aangeleverde teksten en inhoud op juistheid en vrijwaart de leverancier van eventuele aansprakelijkheid die hieruit voortvloeit. De leverancier is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving. Indien aansprakelijkheid toch wordt vastgesteld, is deze beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende project. De leverancier is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden of door software van derden (zoals WordPress-plugins of externe koppelingen).
9. Intellectueel eigendom
Alle rechten op ontwerpen, code, structuur en visuele elementen blijven bij de leverancier totdat de afnemer volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan. Na volledige betaling verkrijgt de afnemer een niet-exclusieve licentie voor onbepaalde tijd voor het gebruik van de website. Zonder schriftelijke toestemming van de leverancier mag geen enkel onderdeel van het ontwerp, de code of de content worden hergebruikt of gepubliceerd. De leverancier heeft het recht om onderaan de website van de afnemer een kleine verwijzing te plaatsen: ‘Website door Mare Websites’, met een link naar haar eigen site.
10. Urenkaart en onderhoudsservice
Na oplevering van een websiteproject kan de afnemer een urenkaart aanschaffen van 10 uur (600 minuten), vooraf betaald en 12 maanden geldig. Onderhoud wordt eens per twee weken uitgevoerd en omvat back-ups, updates en veiligheidscontroles. De benodigde tijd (gemiddeld 30 minuten per maand) wordt automatisch afgeschreven. Binnen de urenkaart kunnen kleine wijzigingen worden uitgevoerd. Grotere uitbreidingen worden apart geoffreerd. Wanneer de afnemer zelf instellingen van de website aanpast waardoor de website niet goed meer functioneert, worden herstelwerkzaamheden apart in rekening gebracht tegen het geldende uurtarief. Niet-gebruikte uren worden automatisch ingezet voor regulier onderhoud en kunnen niet worden overgedragen of gerestitueerd. Mare Websites behoudt zich het recht voor om tarieven en voorwaarden jaarlijks te herzien. Eventuele wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf gecommuniceerd.
11. Betaling
Bij aanvang van een project wordt 50% van het totaalbedrag gefactureerd, 25% na goedkeuring van het ontwerp en 25% bij oplevering. Facturen dienen binnen 14 dagen te worden betaald. Bij te late betaling is wettelijke rente verschuldigd vanaf 30 dagen na factuurdatum, zonder nadere ingebrekestelling. Alle buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de afnemer (minimaal ¤200 of 15% van het openstaande bedrag). De geleverde ontwerpen en website blijven eigendom van de leverancier totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
12. Geschillen en toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Bij geschillen zullen partijen eerst proberen gezamenlijk tot een oplossing te komen. Indien dat niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Mare Websites is gevestigd.
Laatst bijgewerkt: 09 October 2025 – © Mare Websites
Algemene voorwaarden Mare Websites